ISO zertifizierter Doorman
Diese Ausbildung ist im Zulassungsprozess
und voraussichtlich ab Herbst 2019 verfügbar!
Doormen sind das Aushängeschild jedes Etablissements, das auf die Auswahl ihrer Gäste Wert legt. Egal ob Messen, diverse Events oder VIP-Veranstaltungen, diese Frauen und Männer haben die schwierige Aufgabe, Gäste nach den Vorgaben des Auftraggebers zu selektieren. Willkommene Gäste sind herzlich zu empfangen, unerwünschte Personen sind freundlich aber bestimmt abzuweisen.
Die tägliche Berichterstattung zeigt wie heikel sich diese Aufgabe immer wieder gestaltet und wie schnell eine Situation an der Tür zu einer lebensbedrohenden Lage eskalieren kann. Seriöse und gute Doormen sind nicht nur die Visitenkarte einer Location, sondern auch Garant für die „richtigen“ Gäste.
Zielgruppe:
- Doorman
- Sicherheitsunternehmen
- Gastronome
Persönliche Voraussetzungen:
keine
Ziele der Bildungsmaßnahme:
Erhöhte Kompetenz hinsichtlich folgender Punkte
- Gästeeinlass nach Vorgaben des Auftraggebers
- Beobachtung und Kontrolle des Eingangsbereichs
- Durchführung von Zugangskontrollen
- Vorübergehende Verwahrung und Wiederausfolgen von abgenommenen Gegenständen
- Durchführung von Personen- und Objektdurchsuchungen
- Zusammenarbeit mit Behörden bei der Verhinderung und Aufdeckung von Straftaten
- Aufrechterhaltung der Ruhe und Ordnung im Eingangsbereich
- Einleitung und Durchführung von Sofortmaßnahmen bei Unglücksfällen und Überfällen
- Gefahrenanalyse und Beratung
- Unterstützung bei der Aufrechterhaltung der Ruhe und Ordnung während der Veranstaltung
- Durchsetzung von behördlichen Auflagen und gesetzlichen Vorschriften
- Eigensicherung und Fremdsicherung
Inkludierte Leistungen:
- Unterrichtsmaterial, Mietgebühren, Schutzausrüstung
- Kosten der Zertifizierung
Abschluss:
Der Lehrgang schließt mit einer ISO 17024 Personenzertifizierung und der Ausstellung eines entsprechenden ISO Zertifikats ab.
Ausbildungsinhalte:
Allgemeine Berufsgrundlagen
- Allgemeine Grundsätze
- Spezifische Vorschriften für das Bewachungsgewerbe
- Möglichkeiten und Grenzen der Doormen
- Zusammenarbeit mit Behörden
- Ursachen und Entstehung von kritischen Situationen
Fachliche Kompetenz
- Selektion der Gäste nach den Vorgaben des Auftraggebers
- Durchsuchung von Personen und Gegenständen
- Bedienung von Zugangskontrollsystemen
- Verwahrung von abgenommen Gegenständen
- Planung und Umsetzung von Einsatzplänen
- Erstellung von Gefahrenanalysen und Sicherheitskonzepten
- Beratung des Auftraggebers
- Kompetenter Umgang mit renitenten Personen
- Nothilfe bei gewalttätigen Übergriffen
- Arbeiten und Kommunikation im Team
- Beweissicherung bei Straftaten
- Erkennen und Vorgangsweise beim Auffinden von Drogen
- Ausweiskontrollen und Prüfung auf Echtheit
- Sofortmaßnahmen bei Unfällen und Überfällen
- Erstellung von Berichten
- Zusammenarbeit mit Exekutivkräften
Rechtskunde
- Übersicht über die berufsrelevanten Rechtsquellen
- Gewerberecht
- Strafrecht
- Strafprozessordnung
- Zivilrecht
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